Bu sayfa bir taslaktır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayına almadan önce bir avukata onaylatılması önerilir.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
Bu gizlilik politikası taslağı, OnServe’ün kişisel verileri hangi amaçlarla topladığını ve koruduğunu genel hatlarıyla açıklar; yayına almadan önce hukuki incelemeden geçirilmelidir.
1. Topladığımız veriler
Hesap oluştururken verdiğiniz ad, e-posta ve telefon bilgileri; rezervasyon, ödeme ve maç geçmişi; cihaz ve kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntülemeleri).
2. Verileri nasıl kullanıyoruz
Hizmeti sunmak ve geliştirmek, rezervasyon ve ödemeleri işlemek, destek taleplerini yanıtlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve açık rızanız varsa pazarlama iletişimi göndermek amacıyla kullanırız.
3. Çerezler
Oturum yönetimi ve dil tercihi (NEXT_LOCALE) gibi zorunlu çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan analiz/pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanızla etkinleştirilir.
4. Veri güvenliği
Verileriniz erişim kontrolü ve kiracı (tenant) bazlı izolasyon ile korunur; her tesis yalnızca kendi verilerine erişebilir.
5. Veri saklama ve silme
Veriler, yasal saklama süreleri ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca tutulur; hesap kapatma talebinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için destek@onserve.io adresinden bize ulaşabilirsiniz.