Bir tesisi işletmek için gereken her şey
Her modül aynı veritabanını paylaşır; kort takvimi, üyelik, ödeme ve raporlar birbiriyle senkron çalışır.
Tesis builder
Adresini ara, haritada sınırlarını çiz. Zone'lar metrik düzleme aktarılır, kortları gerçek ölçekte sürükle-bırak yerleştirirsin. Toprak/hard/çim/halı kort, padel kortu (camlı/camsız), merkez kort, kafe, otopark, soyunma odası gibi hazır öğeler ve 4 padel + kafe gibi şablonlar kurulumu dakikalara indirir.
Her kortun zemini, kapalı/açık/örtülü durumu, ısıtma, aydınlatma, tribün kapasitesi ve bakım günleri gibi özellikleri fiyatlandırma kurallarına ve oyuncu filtrelerine doğrudan bağlanır.
Rezervasyon motoru
Kort × saat takviminde çakışma imkânsız: çift rezervasyon veritabanı seviyesinde engellenir. Kural motoru üyelik kademesine göre rezervasyon penceresi, prime-time kotası ve ardışık hafta limiti uygular.
Sepete atılan saat 10 dakika tutulur, ödenmezse otomatik boşalır. Kapora, tam ödeme veya tesiste ödeme seçenekleri kural motoruyla (prime-time, düşük güvenilirlik skoru) otomatik belirlenir. Bölünmüş ödeme, bekleme listesi ve misafir (telefon + OTP) rezervasyonu desteklenir.
Açık maç & seviye
Oyuncular seviye aralığı ve ücret paylaşımı belirleyerek açık maç oluşturur, kort otomatik olarak kesinleşir. Seviye sistemi Glicko-2 tabanlıdır: yeni oyuncu geniş belirsizlikle başlar, kalibrasyon maçlarıyla netleşir.
Her puan değişimi nedeniyle birlikte gösterilir, aylık değişim bir tavanla sınırlıdır. No-show ve geç iptal geçmişi görünür bir güvenilirlik skoruna dönüşür.
Turnuva & lig
Tekli/çiftli eleme, grup + eleme, round robin, Americano/Mexicano, takım ligi, box ligi ve ladder/DEFİ formatları desteklenir. Fikstür üretici seeding, bye ve kort/saat atamasını mevcut blokajlarla çakışmayacak şekilde otomatik yapar.
Skor girişi oyuncudan gelir, rakip veya hakem onaylar; canlı puan durumu ve herkese açık turnuva sayfası otomatik oluşur. Sonuçlar seviye sistemine akar.
Eğitim
Hoca profili, uzmanlık alanı ve müsaitlik takvimi; özel ders, grup dersi, klinik ve dönemlik çocuk okulu programları. Ders paketleri satılır, kalan hak oyuncu portalında şeffaf bir sayaçla görünür.
Yoklama hocanın mobil ekranından alınır, veli portalı çocuğun gelişimini takip eder. Hoca hakedişi (saatlik/yüzde/kort ücreti hariç) otomatik hesaplanıp aylık raporlanır.
Üyelik & CRM
Kademeli üyelik planları rezervasyon penceresi, indirim, ücretsiz saat ve prime-time kotası gibi avantajları otomatik uygular. Cüzdan/kredi sistemiyle yükleme, iade ve bonus tek yerden yönetilir.
360° üye profili rezervasyon, ödeme, ders ve turnuva geçmişini tek ekranda gösterir. "30 gündür gelmeyenler" gibi segmentlere WhatsApp/SMS/e-posta kampanyası gönderilir; KVKK açık rıza kayıtları otomatik tutulur.
POS & servisler
Kafe ve pro-shop satışları tablet uyumlu POS ekranından yapılır; stok hareketleri ve düşük stok uyarısı otomatik işler. Kort hesabına eklenen "tab" ile oyuncu çıkışta tek seferde öder.
Raket kiralama, top satışı, raket telleme ve dolap kiralama gibi servisler iş emri olarak takip edilir; hazır olduğunda oyuncuya bildirim gider.
Operasyon
Personel rolleri, izinler ve vardiya planı; kasa devri kayıt altında. Bakım iş emirleri periyodik bakım takvimiyle (toprak kort sulama, padel kum takviyesi, cam kontrolü) ve kort blokajlarıyla entegre çalışır.
Işık ve erişim sistemleri generic webhook adaptörüyle bağlanır: rezervasyon başında ışık açılır, kapı PIN'i üretilir. Oyuncunun bildirdiği kort sorunu (yırtık file, arızalı ışık) otomatik bakım bileti açar.
Raporlar
Doluluk ısı haritası (kort × saat × gün), gelir kırılımı (kort/ders/POS/üyelik), no-show ve iptal oranı, bekleme listesi dönüşümü ve hoca performansı tek panelde.
Prime-time adalet raporu kimin ne sıklıkla prime saat aldığını gösterir. Tüm raporlar Excel/CSV olarak dışa aktarılabilir; haftalık özet e-postası otomatik gönderilir.
Kiosk
Giriş ekranına yerleştirilecek kiosk modu, canlı kort durumunu (SSE ile anlık güncellenen) ve QR kod ile check-in akışını gösterir.
Erişim kodu çalışmadığında oyuncu ekrandan "acil" butonuna basar, personele anında bildirim gider.
Mobil
Mobil öncelikli takvim: "şimdiden sonrası" varsayılan görünüm, kort × saat grid'i yatay kaydırılır, seçilen saat ekranda sabit kalır.
PWA olarak ana ekrana eklenir, çevrimdışı görüntüleme ve push bildirim destekler; sonraki fazda Expo ile native mobil uygulama planlanıyor.