Bu sayfa bir taslaktır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Yayına almadan önce bir avukata onaylatılması önerilir.

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca OnServe tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin bir taslak aydınlatma metnidir; nihai metin tesisinizin veri işleme süreçlerine göre bir avukat tarafından uyarlanmalıdır.

1. Veri sorumlusu

Platformu kullanan her tesis, kendi oyuncu ve üyelerine ait veriler bakımından veri sorumlusudur. OnServe, tesislerin talimatları doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta), rezervasyon ve ödeme geçmişi, seviye ve maç istatistikleri, tesise giriş için kullanılan erişim kodu kullanım kayıtları işlenebilir.

3. İşleme amaçları

Rezervasyon ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, üyelik ve sadakat programlarının işletilmesi, yasal yükümlülüklerin (e-fatura/e-arşiv dahil) yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin ve güvenliğin sağlanması.

4. Aktarım

Ödeme sağlayıcıları (ör. iyzico), SMS/WhatsApp bildirim sağlayıcıları ve barındırma hizmeti sağlayıcıları ile sınırlı ve amaçla bağlantılı şekilde paylaşılabilir.

5. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve verilerinizin bir kopyasını alma hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için ilgili tesise veya destek@onserve.io adresine başvurabilirsiniz.